Ang 2024 CEO Summit ng Wharton ay Nakatakdang Magmaneho ng Retail Innovation, para Parangalan si Mary Dillon ng Foot Locker
Ang Jay H. Baker Retail Center sa University of Pennsylvania's Wharton School at ang RLC Global Forum ay nagpupulong ng mga lider ng retail industry para sa 2024 CEO Summit, na nakatakda sa Oktubre 15 sa New York City. Ang tema ngayong taon ay “Magpabago para sa Epekto.” Ang summit ay pararangalan din si Mary Dillon.
Ang event na imbitasyon lang ay magsasama-sama ng "mga visionary retail at brand executive upang magbahagi ng mga insight sa kung paano makakapagpabago ang mga nangungunang kumpanya upang matagumpay na mag-navigate sa mga patuloy na hamon sa ekonomiya at umuusbong na mga kagustuhan at pag-uugali ng consumer," ayon sa mga organizer ng kaganapan.
Tungkol sa tema ng summit, sinabi ni Thomas S. Robertson, Joshua J. Harris Propesor at Propesor ng Marketing sa Wharton School ng University of Pennsylvania, na ang presyo ng tagumpay sa industriya ay ang pangangailangan para sa patuloy na pagbabago.
"Ang pinakamatagumpay na retailer at brand ay ang mga patuloy na nagbabago upang matugunan ang pagbabago ng mga realidad ng ekonomiya at consumer," sinabi ni Robertson sa WWD. “Patuloy na inaangkop ng mga executive ng retail na may pasulong na pag-iisip ang kanilang mga modelo ng negosyo at mga portfolio ng produkto upang matugunan ang mga umuusbong na pangangailangan ng customer at mga hamon sa industriya, ngunit alam ng mga pinakaepektibong lider na kailangan din nilang maging maalalahanin kapag nagsasama ng mga bagong tool at teknolohiya, tulad ng generative AI, sa kanilang mga negosyo.”
Si Dillon, presidente at CEO ng Foot Locker Inc., ay isa sa mga pinunong iyon, sabi ng mga organizer. Sa bisperas ng summit, pararangalan siya ng Retail Excellence Award "bilang pagkilala sa kanyang pamumuno sa industriya at mga kontribusyong pilantropo," sabi ng mga organizer, at idinagdag na si Dillon "ay isang mahusay na iginagalang na pinuno na kilala sa kanyang consumer marketing at operational expertise at passion para sa mga consumer.”
Bago manguna sa Foot Locker, nagsilbi si Dillon bilang executive chairman ng Ulta Beauty at dati bilang CEO nito. Nagkaroon din siya ng iba't ibang tungkulin sa mga kumpanya kabilang ang McDonald's at PepsiCo. Kasama sa kanyang resume ang mga philanthropic na kontribusyon, tulad ng pagsisilbi bilang isang trustee ng Save the Children at pagsuporta sa Foot Locker Inc. Foundation, ang community empowerment initiative ng kumpanya. Naglilingkod din si Dillon sa mga board ng ilang nonprofit na organisasyon.
Ang summit ay inaasahang kukuha ng humigit-kumulang 150 executive. Kabilang sa mga kumpirmadong tagapagsalita si Mark DesJardine, associate professor of business administration sa Dartmouth's Tuck School of Business, Harvey H. Bundy III T'68 faculty member at senior fellow sa Wharton's ESG Analytics Lab; John Furner, presidente at CEO ng Walmart US; Ethan Mollick, Ralph J. Roberts Distinguished Faculty Scholar, associate professor of management sa Wharton at co-director ng Generative AI Lab; Matthew Shay, presidente at CEO ng National Retail Federation; at Dana Thomas, mamamahayag at New York Times bestselling author ng “Fashion Capital: The Cost of Fast Fashion and the Future of Clothing.”
Sinabi ng mga organizer ng Summit na ang programming sa araw na ito ay "magbibigay ng pananaw ng insider at mga tapat na talakayan sa kung paano ang mga nangungunang organisasyon ay nagtutulak ng kakayahang kumita at katapatan ng customer sa pamamagitan ng inobasyon at sinadyang pakikipagtulungan sa isang lalong pira-pirasong tanawin ng retail."
"Ang kinabukasan ng retail ay nakasalalay sa liksi at kakayahang tumugon nito, na hinimok hindi lamang ng mga uso sa merkado kundi pati na rin ng mga nagbabagong halaga ng mga mamimili," sinabi ni Panos Linardos, chairman ng RLC Global Forum, sa WWD. "Dubin ng mabilis na pag-unlad ng artificial intelligence, ang impluwensya ng mga aktibistang mamumuhunan, at ang walang humpay na pagtulak para sa pagbabago sa laki, ang mga lider ng retail ay dapat manatiling maliksi. Ang mga tatak na maaaring mag-navigate sa kumplikadong ito ay hindi lamang mabubuhay, ngunit itatakda ang madiskarteng agenda para sa buong industriya. Habang ang industriya ay naghahanap ng katatagan sa gitna ng kawalan ng katiyakan sa ekonomiya at mabilis na pagbabago ng mga inaasahan ng mga mamimili, ang mga maaaring umangkop at makabago sa real time — habang pinapataas ang karanasan ng customer at humihimok ng panlipunang epekto — ay lilikha ng blueprint para sa tagumpay na susundin ng iba, na gagawing mga pagkakataon ang mga hamon para sa pangmatagalang pagbabago.”